这句“帮你们跑事的”,堪称对“为人民服务”最真诚的诠释多多国际APP,我们可万万不能忘记啊!
壹号国际好在辽宁省已经立即成立由纪检监察部门的工作专班多多国际APP,只要营商环境被投诉到省级部门,省纪检部门等就“直查直办”。省级已培训了千名办案人员,加上全省各市的培训,已组成3500名的办案队伍,“直查直办”,直奔要害。
从“只跑一次”到“一次也不跑”,老百姓来办的也许都是“小事”,但对一个老人、一户家庭往往是休戚相关的大事。给老百姓“办好事”,多半出不了GDP,也上不了APP,但后面都是一个什么才是其政声好实绩佳的“政绩观”的大问题。比如不久前本市媒体报道过静安区市监局一位名叫马逸飞的主任科员,深耕企登19年,热心服务了10万家企业,这10万户里头有多少棘手难题,又有多少缺漏瑕疵需要“容缺办理”更要她来“担肩胛”?这个“10万户”与文首那个1600万,同样发生在“办事大厅”,又有着多么的天差地别和令人深思。
有一年春节前夕,习近平总书记下乡跑基层,在贫困户张成德家,他察看羊圈、娃娃鱼池、水冲厕所。张成德老伴拉着总书记的手说:“感谢您来看我们,您可是国家的当家人啊!”总书记接过话茬:“是人民当家做主,我们是人民的勤务员,帮你们跑事的!”
“办事大厅”,当然是社会各方求助、小微企业办证等等老百姓“办事”的枢纽站。记得近十年前,好几个省就提出了老百姓办事“只要跑一次”的工作目标和自我要求,有的地方如果事情有点复杂,更开设了一次如办不成的“兜底窗口”,还是跑一次,力求不打你回票!几年过去了,不少地市在实现了“只跑一次”的目标后,又启动推行了尽可能“一次也不跑”的“新政”,尽量网上解决。有不少老年人,腿脚不灵便,加之把弄不了手机,于是不少地方就出来了“家门口楼道里就能办”的上门服务,如办惠老卡、免费公交卡这类事,有关部门派员上门,社区干部义工帮您搞定,您“一次也不跑”,连小区也不出。这一切的进步,一切的贴心服务,与办事大厅里前述那1600万元的贪腐形成鲜明的对比。
其实例如大厅里1600万那类的事,前些年也并非罕见,只是“一点小权要用到极致”的表现不一。我们还记得曾有一位小老板,为了他那小微企业办个证,跑了四个来回,高铁坐了千余公里,还是没有办成。“大厅”不是告知你一共缺了多少“材料”,而是一次只挤一滴牙膏,让你跑断腿。平心而论,那个小科员并非敲你1600万的“钓鱼执法”,甚至一文钱也未收,要的就是他一个“不”字便令你折返千里的奔波,对他来说是多好的“感觉”啊!当然我们也不会忘记,一个垂危的老人,为了签个字,一定要救护车飞驰再用担架抬进银行的“办事大厅”才能办事,而且决不仅此一个支行。的确银行有规矩,但在这“死板执法”前,那位老人的生死安危又放在谁的心上呢?他也许真的只能“跑这一趟”了啊——这些“过去了的往事”现在还有没有?否则,许昆林书记们为什么还要拍案而起?
“住建厅办事大厅收材料的人,8年都能收1600多万,你们敢想吗?”这是近时全国两会上辽宁省委书记许昆林的怒斥。这办事大厅的1614万元,是极端的个案,还是颇有那么一点儿“普遍性”,我们不敢断言多多国际APP,只听到许书记直击要害的那句话——“有点小权就用到极致了”。
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